UN Tourism’in global göstergeleri, yılın birinci yarısında memleketler arası turizmde ivmenin korunduğunu teyit ediyor. İç pazar harcamalarındaki yükseliş, oda karması ve segment idaresini öne çıkarıyor. HMS Otel Programı Kurucu & CEO’su Nurettin Sezer, alanda “otomasyon ve gerçek fiyatlama” gereksiniminin netleştiğini belirtiyor.
TÜİK’in “Turizm İstatistikleri, 2025 II. Çeyrek” bültenine nazaran turizm geliri, geçen yılın birebir periyoduna kıyasla %8,4 artarak 16,3 milyar dolara ulaştı; BloombergHT’nin yıllıklandırılmış okuması ise son dört çeyrekte 62,9 milyar dolara işaret ediyor. UN Tourism dataları, Ocak–Haziran 2025’te milletlerarası turist sayısının 690 milyona çıktığını ve 2024’e nazaran %5 arttığını gösteriyor. Bu tablo, talebe senkronize dinamik fiyatlama ve dağıtım stratejilerinin tesislerde birlikte ele alınmasını zarurî kılıyor.
Sezer’in değerlendirmesi: “Talepteki oynaklık, fiyat–müsaitlik ahengini stratejik bir öncelik hâline getiriyor. Bulut mimari ve entegre kanal yöneticisi, tek kaynak doğruluğuyla yanılgıyı azaltıp oda başına geliri destekliyor. 2025’te kalıcı kârlılık; otomasyon, anlık raporlama ve dataya dayalı fiyatlamayla mümkün.”
‘Talep güçlü kalırken dijitalleşme hızlanacaktır’
T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın resmî istatistik serileri, konaklama göstergelerinde ölçeğin büyüdüğüne işaret ediyor. UN Tourism’in 2025 birinci yarı görünümü, global talepteki %5’lik artışı teyit ederek destinasyonlar ortası rekabetin bilgi ve sürat ekseninde şekilleneceğini ortaya koyuyor. Türkiye’de yılın birinci yarısında kaydedilen gelir artışı, tesis planlamasında oda karması ile kanal karmasının birlikte yönetilmesini gerektiriyor.
Sezer, operasyon tarafını şöyle çeviriyor: “Enerji ve işgücü başta olmak üzere genel masraflardaki baskı, süreç otomasyonunun geri dönüşünü görünür kılıyor. Kurallı fiyatlandırma ve çoklu OTA irtibatlarında anlık karar almak, doluluk ve ADR’yi destekliyor. HMS Otel Programı olarak PMS ve Kanal Yöneticisi çekirdeği üzerinde kimlik bildirimi, konuk tecrübesi ve raporlama üzere modülleri bütünleşik sunuyoruz; böylelikle oteller tek platformla uçtan uca idare sağlayabiliyor.”
İkinci çeyrekten çıkan ders: kanal karması optimize edilmelidir
Küresel turizmdeki %5’lik artış, kaynak pazarlarda dijital kanalların tartısını büyütürken fiyatlama çevikliğini koşul koşuyor. Kampanya, iptal–ceza ve en az konaklama kurallarını tek ekrandan yönetmek; ikili rezervasyon riskini düşürürken işçi eğitim müddetlerini kısaltıyor. Segment, kanal ve pazar karmasını canlı izleyen panolar “erken uyarı” vazifesi görerek fiyat revizyon suratını artırıyor. İç pazardaki canlılıkla birleşen bu çeviklik, RevPAR ve stok zaman suratını destekliyor.
‘Otel programı dalındaki yerimizi daha da güçlendireceğiz’
HMS Otel Programı, Türkiye’de konaklama teknolojilerinde bulut tabanlı PMS ve entegre Kanal Yöneticisi ile tesis operasyonlarının dijital omurgasını kuruyor. Çok lisanlı, taşınabilir uyumlu arayüz; kimlik bildirimi ve mevzuat ahengi; geniş entegrasyon kabiliyeti ve gerçek vakitli raporlama sayesinde denetlenebilir süreçler oluşturuluyor. Sezer: “PMS ve kanal yöneticisi çekirdeğimizin üzerine kimlik bildirim, kimlik & pasaport tarama, HMS Site, HMS Widget, HMS Bookmarks, HotspotMaster, QuestMetric ve BrokUp üzere modülleri konumlandırıyoruz. 2025’te API/entegrasyon iştiraklerini genişletirken gelir idaresi ve rekabet analitiğinde yapay zekâ takviyeli yetenekleri güçlendirmeye odaklanıyoruz. Emelimiz; Türkiye’deki güçlü pozisyonumuzu korurken bölgesel pazarlarda referans marka olarak büyümek.”
