Amerika Birleşik Devletleri’nin Los Angeles kentinde düzenlenen APEX World Class ödül merasiminde, inovasyona öncülük eden, müşteri tecrübesini ileriye taşıyan ve hava nakliyeciliği sanayisinin gelişiminde değerli rol üstlenen dünya çapındaki bayrak taşıyıcı hava yolları ödüllendirildi.
Sektör profesyonelleri tarafından yürütülen kapsamlı kontroller sonucunda “World Class” mükafatı, emniyet ve sıhhat, konuk tecrübesi, sürdürülebilirlik ve yiyecek-içecek uygulamaları olmak üzere 4 kategorideki performansa nazaran değerlendirilip THY’ye takdim edildi.
THY, üst üste ikinci kez “World Class Sürdürülebilirlik Kategorisinde Sınıfının En İyisi” ödülüyle global marka, yolcu tecrübesi ve operasyonel kalite konusunda üstün standartlara olan bağlılığını bir defa daha kanıtladı.
Bayrak taşıyıcı, bu sene kategorilere yeni eklenen “Yiyecek-İçecek Hizmetleri Kategorisinde Sınıfının En İyisi” mükafatına layık görüldü. Yiyecek ve içecek uygulamaları kategorisinde konuklarının beklentilerine hitap eden, lezzetli, sağlıklı, görsel olarak farklı menüler tasarlayıp sunabilen havayolları ortasında World Class düzeyine ulaşan Türk Hava Yolları, itinayla hazırlanmış ve sunulmuş ikram tecrübesini Türk misafirperverliğiyle üst düzeye taşıdı.
Bununla birlikte APEX’in değerlendirmelerine nazaran, dijitalleşme ve atık idaresi üzere pek çok alanda hayata geçirilen sürdürülebilirlik uygulamalarıyla, sunduğu seyahat tecrübesinde etrafa gösterdiği itinası ortaya koyuyor.
‘ÇALIŞMAYA DEVAM EDECEĞİZ’
Açıklamada görüşlerine yer verilen THY Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı Ahmet Bolat, ödüle layık görülmekten duyduğu memnuniyeti tabir etti.
“Türk Hava Yolları olarak üst üste 5’inci kere APEX tarafından ‘World Class’ mükafatına layık görülmenin gururunu yaşıyoruz.” diyen Bolat, şu tabirleri kullandı:
Bu ödül, yolcularımıza sunduğumuz hizmet kalitesinin, güvenlik anlayışımızın, sürdürülebilirlik vizyonumuzun ve global misafirperverlik anlayışımızın memleketler arası alanda takdir edilmesidir. Uçuş tecrübesini daima geliştirmeyi ve her adımda harikası hedeflemeyi prensip edinmiş bir marka olarak bu başarıyı tüm çalışma arkadaşlarımızla birlikte paylaşıyoruz. Konuklarımıza dünya standartlarının ötesinde bir seyahat tecrübesi sunmak için var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz.”
APEX Group Üst Yöneticisi (CEO) Joe Leader de THY’nin, 2026’da üst üste 5’inci kere APEX World Class hava yolu unvanını elde ederken, tıpkı yıl içinde iki APEX World Class hizmet mükafatını kazanan birinci hava yolu olarak tarihe geçtiğini belirtti.
Laader, “2026 APEX World Class Sürdürülebilirlik ödülünün yanı sıra 2026 APEX World Class En Güzel Yiyecek ve İçecek Ödülü’nü de güçlü bir rekabet ortamında alması, ikram ürün-hizmetleri ile sektörel sürdürülebilirlik ortasında kurdukları dengeyi yansıtıyor. Türk Hava Yolları, klâsik misafirperverliği, yolcuların dünya standartlarında seyahatten bekleyebileceklerini yine tanımlayan yeniliklerle birleştirerek yeni bir global referans noktası olmaya devam ediyor.” değerlendirmesinde bulundu.
